Diez reglas formuladas para electrodomésticos en los años 80. Cuatro décadas después, siguen siendo el marco de evaluación más citado en diseño gráfico, industrial y digital.

En 2016, Behance reunió a directores de IDEO, Google y 2x4 para anticipar el futuro del diseño. Acertaron en casi todo lo que dependía de personas. Fallaron en casi todo lo que dependía de hardware pesado. Y el producto que nadie predijo —lentes de 299 dólares con IA— triplicó ventas en 2025.

Google lanzó una caja de búsqueda en 1998. Dos décadas después, esa página sigue siendo el referente de simplicidad. Lo que nadie menciona: detrás hay 200 millones de líneas de código.

Don Norman visitó una tienda en Corea del Sur. Las lavadoras locales tenían el doble de botones que las occidentales. Las especificaciones técnicas eran idénticas. La explicación que recibió: “A los coreanos les gusta que las cosas parezcan complejas. Es un símbolo de estatus”.

El panorama del diseño corporativo está experimentando una revolución silenciosa. Las mayúsculas, que durante décadas dominaron los logotipos empresariales como símbolos de autoridad y poder, están cediendo terreno ante una tendencia más sutil y moderna: el uso estratégico de las minúsculas.